Tot comença per entendre què tens, què fas i què podries fer millor

La sostenibilitat ha passat de ser una opció reputacional a convertir-se en un requisit estratègic per a empreses de tots els sectors. Més enllà de les normatives, cada cop més organitzacions es plantegen com poden integrar la sostenibilitat dins la seva estratègia de negoci, i com poden comunicar-la amb rigor i sentit. I és aquí on entra una eina clau: l’Informe de Sostenibilitat Corporativa (ISC).

Què és un ISC?

Un Informe de Sostenibilitat Corporativa és un document que recull i organitza totes aquelles accions, polítiques i impactes que genera una empresa en tres àmbits essencials:

  • Ambiental: gestió de residus, emissions, eficiència energètica, ús de recursos naturals, etc.
  • Social: condicions laborals, igualtat, proveïdors, comunitat, acció social.
  • Governança (G): transparència, ètica empresarial, estructura de decisió, responsabilitat.

A més de descriure la situació actual, un bon ISC estableix objectius, compromisos i indicadors de seguiment. És, per tant, un instrument de diagnosi i de projecció.

Però abans de redactar-lo cal una fase prèvia: detectar quin potencial real té l’empresa per construir una estratègia sostenible sòlida.

1. Detectar els valors i actius que ja tenim… i sovint no sabem

Un dels errors més habituals és pensar que la sostenibilitat comença de zero. En realitat, moltes empreses ja tenen pràctiques amb valor social o ambiental però no les identifiquen com a tals.

Per exemple:

  • Apostar per proveïdors locals o de proximitat
  • Tenir una política laboral flexible i conciliadora
  • Disposar de mesures d’eficiència energètica, encara que no estiguin sistematitzades
  • Participar en iniciatives del territori o accions de voluntariat

Aquestes accions, un cop identificades i estructurades, formen part del relat sostenible de l’empresa. La clau és fer una diagnosi que vagi més enllà dels indicadors tècnics i explori també la cultura, les persones i la manera de fer.

Com ho fem des de la consultoria?

  • Entrevistes internes amb persones clau de diferents àrees
  • Revisió de polítiques, processos i pràctiques habituals
  • Taller de diagnosi de valors i impactes
  • Anàlisi de punts forts i àrees de millora

Aquesta fase ens permet entendre el punt de partida i posar en valor tot allò que ja existeix però no està comunicat ni alineat estratègicament.

2. Identificar nous actius i propòsits a incorporar

Un cop hem identificat el que ja tenim, toca fer el pas cap a la projecció estratègica. És a dir, plantejar-nos:

  • Què més podem fer per reduir l’impacte ambiental?
  • Com podem millorar el nostre impacte social?
  • Quins compromisos podríem assumir a mitjà i llarg termini?
  • Com podem incorporar criteris ESG a l’estratègia de negoci?

Aquí és on entra la sostenibilitat com a motor d’innovació i avantatge competitiu. Ja no parlem només de “fer les coses bé”, sinó de fer-les millor i amb sentit estratègic.

Alguns exemples d’actius o línies de treball que es poden incorporar:

  • Definir una política d’economia circular
  • Establir un codi ètic per a la cadena de subministrament
  • Fixar objectius de descarbonització amb terminis concrets
  • Crear un pla d’igualtat real i operatiu
  • Incorporar criteris ambientals en el disseny de productes o serveis

3. Elaborar un informe útil, rigorós i accionable

Amb tota aquesta informació, es pot començar a redactar un Informe de Sostenibilitat Corporativa estructurat, personalitzat i orientat a resultats. Un ISC no ha de ser només un document estàtic, sinó una eina viva que:

  • Serveixi de guia interna per a la presa de decisions
  • Permeti comunicar compromisos i avenços a parts interessades
  • Doni transparència i credibilitat a la marca
  • Ajudi a complir amb requisits legals o normatius

El format pot ser extens, resumit, amb visualitzacions gràfiques o amb formats complementaris per xarxes i web. El més important és que sigui fidel a la realitat i útil per a l’empresa i el seu entorn.

L’Informe com a base d’una comunicació honesta i alineada

Un cop elaborat l’ISC, moltes empreses es pregunten: I ara què en fem?
La resposta és clara: l’informe és una font de continguts, missatges i valors per estructurar tota la comunicació corporativa.

És la peça que garanteix que el que comuniques està fonamentat.
Ja no cal recórrer a frases genèriques com “ens comprometem amb el planeta” o “som una empresa responsable”. Ara pots explicar:

  • Quins impactes estàs reduint i com
  • Quines accions socials ja estàs duent a terme
  • Quins objectius de sostenibilitat t’has fixat i en quin horitzó
  • Com es reflecteixen els teus valors a la presa de decisions

Això es pot traduir en:

  • Publicacions a xarxes socials amb dades reals d’impacte
  • Articles al blog corporatiu sobre avenços i reptes
  • Newsletter mensual per a clients, proveïdors o equips interns
  • Notes de premsa amb els compromisos assolits
  • Presentacions comercials que incloguin criteris ESG

Quan la comunicació es basa en l’informe, guanya en credibilitat, claredat i coherència. I sobretot, connecta millor amb un públic que cada cop vol saber què hi ha darrere de cadamarca: no només el que ven, sinó com ho fa.

Per això, des de la consultoria, recomanem que l’ISC no es quedi al calaix o al portal de transparència, sinó que s’activi com a eina narrativa transversal.

Comunicar sostenibilitat no és afegir capes de discurs: és projectar amb sentit allò que ja fas i allò que et proposes fer.

I si vols transformar el teu impacte en relat, aquí és on entra RETHINK

Tot el que hem explicat fins ara —diagnosi, identificació d’actius, elaboració d’un informe sòlid— és imprescindible per construir una base sòlida de sostenibilitat.

Però perquè aquest esforç tingui un retorn real, cal saber explicar-lo.

A RETHINK no només ens encarreguem d’elaborar l’Informe de Sostenibilitat Corporativa de manera rigorosa i personalitzada, sinó que el convertim en una eina estratègica de comunicació. Ho fem amb una mirada transversal, des de l’impacte fins al relat:

  • Diagnosi i redacció de l’ISC: entrevistes, anàlisi, estructuració i redacció en format llegible i visual.
  • Disseny de l’informe: layout, infografies, icones, esquema visual coherent amb la identitat de marca.
  • Pla de continguts derivats: extracció de missatges clau per xarxes socials, newsletters, blog, web o dossiers.
  • Campanya de posicionament: estratègia multicanal per explicar el teu compromís amb autenticitat i claredat.
  • Comunicació interna i formació d’equips: perquè el relat sostenible també neix des de dins.

Perquè tenir impacte no és suficient.

Cal saber mostrar-lo, explicar-lo i fer-lo créixer.

I això és exactament el que fem a RETHINK: convertim el teu compromís en relat, i el teu relat en reputació i connexió.

En resum

  • Detectar el potencial d’una empresa per posicionar-se en sostenibilitat comença sempre per entendre què ja està fent, què pot fer millor i com pot explicar-ho amb sentit.
  • L’Informe de Sostenibilitat Corporativa (ISC) és molt més que un document tècnic. És una eina per fer diagnosi, per ordenar valors i per establir compromisos clars. I quan es treballa amb visió estratègica, també esdevé la base de tot el relat comunicatiu de marca.

A RETHINK combinem la visió consultora amb la capacitat creativa per:

  • Redactar i dissenyar informes que expliquen de manera clara i entenedora el teu impacte ESG
  • Detectar actius sostenibles interns i nous propòsits alineats amb el teu model de negoci
  • Construir una estratègia de continguts realista, fidel als valors i amb vocació de lideratge

Perquè no es tracta només de complir, sinó de comunicar amb sentit.

I nosaltres t’acompanyem a fer-ho realitat, de dins cap enfora.